消投诉，是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消者权争议后，请求消者协会调解，要求保护其合法权的行为。单选题银行业保险业消投诉处理管理办法-3号令中规定:情特别复杂或者有其他特殊原因的，经过必要审批序后，办理期限再()日。
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以下是消投诉的定义为
对策与战略消者消投诉的现状分析及对策小春(西经济管理干部学院，530007):人人都是潜在的消者，山东乐陵市消投诉网址因此，消者的权保护问题备受关年来。本期“投诉实录”和“维权热线”所涉及的案例，消者协会投诉要告知消者都发出了“维权难”的哀叹。事实上，对于消者来说，永州消者协会投诉网站一旦出现相对复杂的纠纷，在维权的过中，往往会。
中国消者协会提供的资料显示，垄断性消投诉电话目前消者投诉热点和难点问题主要表现在:农资类群体投诉增加，农民受损害情严重。Q:多久可以作出处理决定并告知投诉人？ A:事实清楚、争议情的消投诉，应当自收到消投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人。
针对消者投诉，消保险投诉数据报告制度情复杂或有特殊原因的，青海省消投诉热线电话可以适当处理时限，但最不得超过()个工作日。楚、争议情的消投诉，银行保险机构应当在15日内办理完为不断增强群众获得感、福感、安全感，切实维护银行业保险业消者合法权，消者协会投诉工作人员健?
(以下简称“协会”)会员单位正当权。损害事实发生的时间、地点、过及与经营者协商的情； 3.有关证据。消者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。
若消投诉无法在规定时间内处理，消者直接投诉的，应及时告知消者可以向消者协会或工商诉，赣州市寻乌县消投诉或在双方自愿的情下由当地裁委员会裁。7月21日电 中国消者协会20日发布2017年上半年全国消协组织受理投诉情分析，根据受理投诉情的分析来看，上半年网络消投诉多发。
