一般群体消费投诉情况说明-群体性投诉

一般群体消投诉情说明

介绍，根据电视购物的消投诉分析，电视购物的主要受害群体是老年消者，文山消者协会投诉电话反映的问题主要有:一是商品质量问题。消者投诉书可以写明对质量和服务的要求，也可以详细说明被投诉的企业的违为和受害情。消者投诉书情多样。

消者集体投诉

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关众投诉的调报告

中国质量新闻网讯（谢旺江）2022年，消者协会网约车投诉率重庆市消委系统共受理消者投诉27070件，去消者协会投诉带什么及时办结26527件，及时办结率97.99%，为消者挽回经济损失3476.20万元。2022年，四川省各级保护消者权委员会(含成都市消者协会，以下简称消委组织)共受理消者投诉54189件；解决52476件，投诉解决率96.84%。