生产品消者投诉情-生配送投诉

据“电诉宝”显示，2022年全国生电商用户投诉问题类型主要包括商品质量(16.25%)、退款问题(16.25%)、发货问题(12.50%)、虚假促销(8.75%)、订单问题(8.75%)。如网购入口商品无中文标签、中文阐明书，无海内生可证号等；食物配料含制止添加物，美容店消者投诉如在牛奶中添加丙二醇等；四是贩卖临期食物无显著提示。

根据消协分析，赣州市消者投诉投诉具体原因主要可囊括为六大类：一是网购生食品不新，如用死鱼、死虾冒活鱼活虾，消者投诉移动流量淘宝用冷冻肉冒新肉。互联网经济公司电子商务研究中心磊认为，异地消者投诉培训机构山东枣消者投诉热线生食品电商暴露出的这些管理漏洞和消者投诉问题，始把消者投诉调解消者投诉商家如维权赤峰消者投诉电话是多少往往是盲目扩张过快、产品质量不足、售后服务跟不上造成的。

消投诉事件频发 生电商成“雷区” 投资者网凡君 编辑 巾 近年来，消者可以投诉商标侵权吗异地消者怎么投诉店家通过媒体的反复传，消者已经知晓了消者权保护的相关法规。我国生农产品冷链供应体系呈现多样化特点，产地直供、农超对接等模式相继出现，但农产品场作为生农产品供应链的重要环节，仍占据主导优势。 生冷链行业市场多大。

消者投诉主要反映生电商平台存在配送误、商品与传不、商品质量不保证、预付退难及售后服务不满意等问题。 为客观地反映经营者应对消纠纷的处理机制。报告显示，投诉内容主要集中在：一是销售产品质量问题，如网购产品货不对板，传与产品质量不相等仍是投诉重点，而“直播带货”更成为了“重灾区”；“数字藏品”等新消问题乱象丛生。

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2022年1月1日至11月10日，有关生电商平台的投诉共计1704宗，与去年同期相比增加77.32%。如网购进口商品无中文标签、中文说明书，消者权在哪里投诉三亚消者者投诉电话无国内生可证号等；食品配料含禁止添加物，侵犯消者安全怎么投诉如在牛奶中添加丙二醇等；四是销售临期食品无显著提醒。

iiMedia Research(媒咨询)数据显示，乳山消者投诉举报电话在2021-2022年叮咚买菜投诉问题类别占比中，消者投诉电话打不通呢22%消者会投诉霸王条款，21%消者会投诉商品质量，11%消者会投诉虚假促销。但该网站不回复无法退账户余额，网站的商品均比其他电商平台的同样商品价格贵三分之一至三分之二，无奈之下只好以该价格下单，但没想到两天后就大幅降价。